类型 A
页面名称与标题不符
页面标题、H1 与栏目名称对不上,或同一页面在两个入口出现不同叫法。
记录重点: 页面名称、栏目归属、看到的标题原文。
使用 · 第 06 号页面
发现页面名称对不上、栏目归属说不清、条目说明有矛盾时,先把信息整理清楚,再判断属于哪一类问题。本页给出问题分类、反馈信息模板、反馈前核对和处理口径,站内不设在线提交表单。
先判断问题落在哪一类,后面的记录重点会不一样。分类错了,核对时容易绕远路。
类型 A
页面标题、H1 与栏目名称对不上,或同一页面在两个入口出现不同叫法。
记录重点: 页面名称、栏目归属、看到的标题原文。
类型 B
页面被放在与内容方向不匹配的频道下,或专题条目与所属频道关系不清。
记录重点: 所属频道、关联专题、路径特征。
类型 C
同一视频条目在频道页和专题页的说明方向不一致,或注释条与正文口径冲突。
记录重点: 两处说明原文、出现位置、复现步骤。
类型 D
图片不显示、表格错位、移动端按钮点不到,或折叠问答打不开等展示层面的问题。
记录重点: 设备类型、浏览器、复现步骤、预期结果。
按下面五项字段整理,信息就足够说明问题。缺少字段时,核对会多一轮来回。
写清出问题的页面叫什么,例如“内容光谱”或“专题编排”,不要只写“那个页面”。
说明页面属于哪个频道或专题,以及是从哪个入口进入的。
对应上面 A 到 D 四类中的一类,便于按口径分流核对。
从打开页面开始,按顺序写清点了什么、看到了什么,尽量让其他人能照着走一遍。
说明你认为正常的显示或说法应该是什么样,方便对照判断差异。
三步自查,能过滤掉一部分因缓存、路径看错或栏目理解偏差造成的误报。
下面四条说明站内对纠错信息的基本处理方式,先看清边界再整理。
站内编务按现有顺序核对问题,不对外承诺具体回复时间,也不提供进度查询。
整理问题只需页面名称、栏目、问题类型和复现步骤,不需要填写姓名、住址或其他身份资料。
本站为静态说明站,没有提交接口。纠错信息按模板整理成文字记录,作为核对依据使用。
纠错范围限于频道、专题、视频条目说明与使用指引,不涉及站外页面或第三方服务。